Posljednje ažuriranje: 8. ožujka 2026.
Dobrodošli na digitalnu platformu u vlasništvu obrta Shjor, obrt za marketinške usluge, vl. Eugen Buzov.
Korištenjem ove platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja.
1. OPĆE ODREDBE
Ovim Uvjetima uređuje se korištenje digitalne membership platforme kojom upravlja:
Shjor, obrt za marketinške usluge
vl. Eugen Buzov
Stjepana Radića 3
32270 Štitar, Hrvatska
OIB: 90907485808
U daljnjem tekstu: “Platforma” ili “Pružatelj usluge”.
Platforma pruža:
- edukativni sadržaj
- digitalne materijale
- video lekcije
- radionice
- zajednicu korisnika
- druge digitalne resurse.
Korisnik je svaka osoba koja koristi platformu ili ima aktivnu pretplatu.
2. PRIHVAĆANJE UVJETA
Korištenjem platforme korisnik potvrđuje da:
- ima najmanje 18 godina
- ima pravnu sposobnost za sklapanje ugovora
- prihvaća ove uvjete u cijelosti.
Ako se korisnik ne slaže s uvjetima, dužan je odmah prestati koristiti platformu.
3. KORISNIČKI RAČUN
Za korištenje određenih funkcija platforme potrebno je otvoriti korisnički račun.
Korisnik je odgovoran za:
- točnost podataka
- sigurnost lozinke
- sve aktivnosti na računu.
Zabranjeno je:
- dijeljenje računa
- prodaja pristupa
- korištenje tuđeg računa.
Pružatelj usluge ima pravo suspendirati ili trajno ukinuti račun u slučaju kršenja uvjeta.
4. PRETPLATA (MEMBERSHIP)
Platforma može nuditi:
- mjesečnu pretplatu
- polugodišnju pretplatu
- jednokratni pristup programu
- posebne edukacije.
Pretplata omogućuje pristup sadržaju dok je aktivna.
Pretplata se automatski obnavljati osim ako korisnik ne otkaže prije sljedećeg obračunskog razdoblja.
5. PLAĆANJE
Cijene su prikazane u eurima (EUR).
Platforma koristiti:
- Stripe za plaćanje pretplate
Kupnjom korisnik ovlašćuje platformu da naplati pretplatu prema odabranom planu.
Ako naplata ne uspije, pristup platformi može biti privremeno ograničen ili ukinut.
6. POLITIKA POVRATA NOVCA
6.1. Opća pravila
Budući da platforma pruža digitalni sadržaj koji je odmah dostupan, povrat novca nije uvijek moguć nakon početka korištenja usluge.
6.2. Kada je povrat moguć
Povrat novca može se odobriti u sljedećim slučajevima:
- dvostruka naplata
- tehnička greška platforme
- korisnik nije mogao pristupiti sadržaju zbog sustavne pogreške
6.3. Kada povrat NIJE moguć
Povrat novca neće biti odobren ako:
- je sadržaj preuzet ili pregledan u značajnoj mjeri
- korisnik je prekršio uvjete korištenja
- korisnik je dijelio sadržaj s trećim osobama
- korisnik je zloupotrijebio sustav povrata.
6.4. Digitalni sadržaj
Kupnjom digitalnog proizvoda korisnik pristaje na odricanje od prava na povrat nakon početka korištenja sadržaja, sukladno zakonima o digitalnim proizvodima u EU.
6.5. Postupak povrata
Zahtjev za povrat potrebno je poslati na:
email: info@shjor.com
Platforma će odgovoriti u roku od 14 radnih dana.
7. OTKAZIVANJE PRETPLATE
Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku.
Otkazivanje stupa na snagu na kraju obračunskog razdoblja.
Ne vrši se povrat za već započeti period pretplate.
8. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sav sadržaj na platformi uključujući:
- video lekcije
- tekstove
- dokumente
- grafiku
- materijale
- edukacije
zaštićen je autorskim pravima.
Zabranjeno je:
- kopiranje
- dijeljenje
- prodaja
- javno objavljivanje sadržaja.
Kršenje može rezultirati:
- trajnim ukidanjem računa
- pravnim postupkom
- zahtjevom za naknadu štete.
9. ZABRANJENO PONAŠANJE
Korisnicima je zabranjeno:
- kršenje zakona
- uznemiravanje drugih članova
- spam
- dijeljenje piratskog sadržaja
- pokušaj hakiranja platforme.
Pružatelj usluge zadržava pravo ukloniti korisnika bez povrata novca.
10. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Platforma se pruža “kakva jest”.
Pružatelj usluge ne jamči:
- poslovne rezultate
- povećanje prihoda
- uspjeh u poslovanju.
Sav sadržaj služi isključivo u edukativne svrhe.
Korisnik je odgovoran za vlastite poslovne odluke.
11. DOSTUPNOST PLATFORME
Platforma može povremeno biti nedostupna zbog:
- održavanja
- tehničkih problema
- nadogradnji.
Pružatelj usluge ne odgovara za privremene prekide.
12. PRIVATNOST I PODACI
Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s:
- GDPR regulativom
- Politikom privatnosti platforme.
13. IZMJENE UVJETA
Pružatelj usluge može u bilo kojem trenutku izmijeniti ove uvjete.
Korisnici će biti obaviješteni putem:
- emaila
- platforme
- web stranice.
Nastavak korištenja znači prihvaćanje novih uvjeta.
14. MJERODAVNO PRAVO
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Svi sporovi rješavat će se pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj.
15. KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz platformu ili ove uvjete kontaktirajte:
Shjor – obrt za marketinške usluge
vl. Eugen Buzov
Stjepana Radića 3
32270 Štitar
Hrvatska
email: info@shjor.com