Posljednje ažuriranje: 8. ožujka 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Shjor, obrt za marketinške usluge, vl. Eugen Buzov prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika koji koriste našu web stranicu i digitalnu platformu.

Korištenjem ove web stranice i platforme potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Shjor, obrt za marketinške usluge
vl. Eugen Buzov
Stjepana Radića 3
32270 Štitar
Hrvatska

Kontakt za zaštitu podataka:
email: info@shjor.com

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

Podaci koje nam sami dostavite

  • ime i prezime
  • email adresa
  • korisničko ime
  • podaci za naplatu
  • podaci o pretplati
  • komunikacija s korisničkom podrškom

Automatski prikupljeni podaci

Kada koristite platformu možemo automatski prikupljati:

  • IP adresu
  • tip uređaja
  • preglednik
  • vrijeme pristupa
  • stranice koje posjećujete
  • kolačiće (cookies)

Podaci o korištenju platforme

  • aktivnosti unutar platforme
  • napredak u edukacijama
  • interakcije unutar zajednice
  • statistiku korištenja sadržaja

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke koristimo za:

  • pružanje pristupa platformi
  • upravljanje korisničkim računom
  • obradu plaćanja
  • pružanje korisničke podrške
  • poboljšanje platforme
  • analizu korištenja usluga
  • slanje važnih obavijesti o usluzi
  • ispunjavanje zakonskih obveza

U određenim slučajevima možemo koristiti podatke za:

  • slanje newslettera
  • marketing komunikaciju

Korisnici se u svakom trenutku mogu odjaviti s marketing komunikacija.

4. PRAVNA OSNOVA OBRADE PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

Izvršenja ugovora

kada je obrada potrebna za pružanje usluga platforme.

Zakonskih obveza

npr. za potrebe računovodstva i poreznih propisa.

Legitiman interes

za poboljšanje platforme i sigurnosti sustava.

Privola korisnika

za marketing i newsletter komunikaciju.

5. DIJELJENJE PODATAKA

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s pouzdanim partnerima koji omogućuju funkcioniranje platforme.

To može uključivati:

  • pružatelje platnih usluga (npr. Stripe, PayPal)
  • hosting pružatelje
  • analitičke alate (npr. Google Analytics)
  • email marketing platforme

Svi partneri dužni su postupati s podacima u skladu s GDPR regulativom.

Vaši podaci ne prodaju se trećim stranama.

6. ČUVANJE PODATAKA

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • pružanje usluge
  • ispunjavanje zakonskih obveza
  • rješavanje sporova
  • provedbu ugovora

Podaci povezani s računovodstvom mogu se čuvati do 11 godina, sukladno poreznim propisima.

7. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući:

  • enkripciju
  • sigurnosne protokole
  • kontrolu pristupa
  • sigurnosne nadzore

Unatoč tome, nijedan sustav na internetu nije potpuno siguran.

8. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo.

Kolačići se koriste za:

  • funkcioniranje web stranice
  • analitiku
  • personalizaciju sadržaja

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem preglednika.

Detaljnije informacije dostupne su u Politici kolačića.

9. VAŠA PRAVA (GDPR)

Prema GDPR-u imate pravo:

Pravo na pristup

zatražiti uvid u svoje osobne podatke.

Pravo na ispravak

zatražiti ispravak netočnih podataka.

Pravo na brisanje

zatražiti brisanje osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade

zatražiti ograničenje obrade podataka.

Pravo na prenosivost

zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluge.

Pravo na prigovor

usprotiviti se određenim obradama podataka.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na:

info@shjor.com

10. MALOLJETNICI

Platforma nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnika.

Ako saznamo da su podaci maloljetnika prikupljeni, isti će biti obrisani.

11. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

U slučaju značajnih promjena korisnici će biti obaviješteni putem emaila ili platforme.

12. KONTAKT

Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu podataka možete nas kontaktirati:

Shjor, obrt za marketinške usluge
vl. Eugen Buzov

Adresa:
Stjepana Radića 3
32270 Štitar
Hrvatska

email: info@shjor.com